Términos de uso

Los presentes Términos de Uso regulan el acceso y uso de la plataforma Andamio, operada por Andamio SRL, empresa constituida bajo las leyes de la República Dominicana. Al acceder o usar la plataforma, el usuario acepta estos términos en su totalidad.

1. Descripción del servicio

Andamio es una plataforma de gestión de proyectos de construcción que ofrece herramientas para presupuestos, cubicaciones, bitácoras, nóminas y planos. El acceso se realiza mediante suscripción y está sujeto a las condiciones establecidas en el plan contratado.

2. Registro y cuenta

Para utilizar Andamio es necesario crear una cuenta con información verídica. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de todas las actividades realizadas bajo su cuenta. En caso de acceso no autorizado, deberá notificarnos inmediatamente a info@andamio.do.

3. Uso aceptable

El usuario se compromete a:

• Utilizar la plataforma únicamente para fines legales y lícitos.
• No intentar acceder a cuentas, datos o sistemas sin autorización.
• No reproducir, distribuir ni modificar el software sin autorización escrita.
• No utilizar la plataforma para actividades fraudulentas o que violen la legislación dominicana o internacional.

4. Propiedad intelectual

Todo el software, diseño, contenido y materiales de Andamio son propiedad exclusiva de Andamio SRL o sus licenciantes. El usuario obtiene una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para usar la plataforma según los términos del plan contratado.

5. Datos del usuario

El usuario conserva la propiedad de todos los datos que introduce en la plataforma. Andamio no venderá ni compartirá datos personales con terceros sin consentimiento, salvo cuando lo exija la ley. Consulta nuestra Política de privacidad para más información.

6. Disponibilidad y garantías

Andamio procura mantener una disponibilidad del servicio del 99.5% mensual. No obstante, no garantizamos que el servicio estará libre de interrupciones o errores. El servicio se proporciona "tal cual" sin garantías implícitas de ningún tipo.

7. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Andamio no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o incapacidad de uso de la plataforma, incluyendo la pérdida de datos o ganancias.

8. Suscripción y pagos

Los planes de suscripción se facturan mensual o anualmente según lo indicado al momento de la contratación. Las cancelaciones deben realizarse antes del próximo ciclo de facturación. No se realizan reembolsos por períodos parciales, salvo lo establecido en la legislación vigente.

9. Modificaciones

Andamio se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios materiales serán notificados con al menos 15 días de anticipación por correo electrónico. El uso continuado de la plataforma tras dicha notificación implica la aceptación de los nuevos términos.

10. Legislación aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Dominicana. Cualquier disputa será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad de Santiago de los Caballeros, República Dominicana.

11. Contacto

Para preguntas sobre estos Términos de Uso, puedes contactarnos en info@andamio.do.